Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Momo’s Point OG, Alpenstraße 34/Tür A, 5020 Salzburg, Austria
E-Mail: kontakt@samdrup.at
Telefon: +43 676 729 44074

Welche Daten die Samdrup-App verarbeitet

• Kundenkonto und Anmeldung: E-Mail-Adresse, Kundenkonto-ID, gewählter Anzeigename sowie technisch erforderliche Anmelde- und Sitzungsdaten.
• Bestellungen: Bestellnummer, Artikel, Mengen, Preise, Bestellzeit, Abholung oder Lieferung, Status, geplante Zeit und die zugehörigen Bestellhistorien.
• Kontakt- und Lieferdaten: Telefonnummer sowie Lieferadresse, Zustellhinweis und gespeicherte Adressen. Die Lieferadresse einer Bestellung bleibt als Bestellschnappschuss erhalten, auch wenn eine gespeicherte Adresse später geändert wird.
• Zahlungen: Zahlungsart, Zahlungsstatus, Betrag, Währung sowie technische Stripe-Referenzen für Kartenzahlungen. Samdrup verarbeitet oder speichert keine vollständigen Kartennummern, CVCs oder sonstigen Kartenprüfdaten.
• Kommunikation: Wenn Sie per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Inhalte und die für die E-Mail-Kommunikation erforderlichen Metadaten verarbeitet.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Kundenkonten bereitzustellen, Bestellungen anzunehmen und abzuwickeln, Abholung oder Lieferung zu koordinieren, Rückfragen zu klären und Zahlungen technisch zu ermöglichen. Soweit die Verarbeitung für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Pflichten zu erfüllen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Zur Sicherung des Betriebs, zur Abwehr von Missbrauch sowie zur Fehler- und Sicherheitsanalyse kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und zuverlässigen Bestellservice.

Eingesetzte Dienste

• Supabase: Authentifizierung, Datenbank, Zugriffskontrolle, Realtime-Funktionen und die Stripe-Webhook-Funktion.
• Vercel: Hosting und technische Bereitstellung der Website.
• Stripe: Wenn Kartenzahlung angeboten wird, stellt Stripe die gehostete Zahlungsseite und die technische Zahlungsabwicklung bereit. Kartendaten werden auf der Stripe-Zahlungsseite eingegeben, nicht auf dieser Website.
• Mapbox: Bei Lieferungen kann Mapbox für Geocodierung und die Ermittlung einer Fahrzeit eingesetzt werden. Dabei werden nur die für die Routenberechnung erforderlichen Adressangaben übermittelt; Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinhalt und Übergabecode werden nicht weitergegeben.
• E-Mail-Provider: Für die Kommunikation über unsere Geschäftsadresse kann ein E-Mail-Hosting-Provider eingesetzt werden.

Browser-Speicher, Cookies und technische Sicherheit

Wir verwenden technisch notwendige Browser-Speicher, damit Ihr Warenkorb, Ihre Anmeldung und der sichere Ablauf eines unterbrochenen Zahlungsvorgangs funktionieren. Je nach Browser und eingesetztem Dienst können dafür lokale Speicher, Sitzungsdaten oder technisch notwendige Cookies verwendet werden.

Wir setzen keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Tracker ein. Technische Server- und Sicherheitsprotokolle können Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Zeitstempel enthalten, soweit dies für den Betrieb und die Sicherheit erforderlich ist.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder geltende gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Löschungswünsche können daher gesetzlichen Pflichten oder der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.

Ihre Rechte

Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen eine Verarbeitung. Bitte richten Sie Ihr Anliegen an kontakt@samdrup.at.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren. Wir treffen keine automatisierte Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkungen entfaltet.